Notre équipe


 Jason Crawford, President

Jason Crawford œuvre dans le domaine de la construction ferroviaire depuis 25 ans. Puisqu’il est issu du secteur de la construction des rails, Jason comprend l’importance de livrer à temps le BON produit. En tant que président de North American Rail Products, Jason s’efforce d’offrir à ses clients 3 services clés :

  1. Le prix le plus concurrentiel pour les produits ferroviaires;
  2. Les matériaux de chemin de fer exacts pour une application ferroviaire, et, dans cette industrie si sensible au facteur temps;
  3. La garantie que le client recevra les produits à temps, à chaque fois.

De l’avis de Jason, l’habileté à fournir ces 3 services avec constance est le facteur déterminant lorsque le client choisit son fournisseur de matériel ferroviaire. Ils doivent pouvoir se fier sur leur fournisseur pour « livrer la marchandise » à chaque fois.

…En savoir plus


Chris Erhart, directeur des ventes, Delta, BC

Avant de se joindre à North American Rail Products en 2011, Chris Erhart a passé une décennie chez VAE Nortrak Ltd en tant que directeur régional des ventes supervisant les ventes dans l’Ouest canadien, le Nord-Ouest Pacifique des États-Unis de même que l’Alaska. C’est cette expérience qui l’a mené à bien comprendre que c’est l’excellence du service à la clientèle qui génère réellement des ventes dans le commerce des matériaux ferroviaires. Chris est en charge des ventes à travers le Canada en plus d’être responsable des achats de matériaux ferroviaires bruts et de produits finis au niveau régional et pour l’entreprise. Il gère également les bureaux et l’entrepôt de Delta en Colombie-Britannique dont le personnel partage la philosophie et l’attitude « on peut le faire » de Chris. C’est une question d’équilibre, l’habileté de Chris à réagir rapidement aux demandes des ventes et de maintenir la mobilité des clients tout en respectant le calendrier et le budget de leurs projets lui permet de se concentrer sur ce qui est important : la relation de confiance qu’il bâtit avec tous ses clients. Chris se démarque avec les projets urgents qui présentent de bons défis et sa capacité éprouvée à sortir des sentiers battus et à constamment trouver une façon d’accomplir le travail lui procure un sentiment d’accomplissement.

…En savoir plus


Manny Sousa, directeur des ventes, Delta, BC

Manny Sousa s’est joint à North American Rail Products en juin 2014. À l’instar de plusieurs de ses collègues chez NARP, son expérience dans l’industrie ferroviaire est sans contredit considérable. Manny a débuté sa carrière dans les chemins de fer en 1984 en tant qu’opérateur de bourreuse chez A&B Rail. En 1987, il s’est joint à VAE Nortrak où il est demeuré pendant 27 ans. Manny a gravit les échelons de “l’échelle du rail”, en assumant les responsabilités de meuleur, de « frog fitter », de gareur de trains, de magasinier et d’expéditeur, acquérant en cours de route une précieuse expérience de l’industrie. Il détient également des certifications en matière de sécurité à titre d’opérateur certifié de chariot élévateur et de chargeuse, d’instructeur d’élévateur à bras articulé et a reçu une formation de grutier. En 1991, Manny est passé aux rôles de supervision chez Nortrak. Tout d’abord, il fut surveillant de gare et superviseur de l’expédition avant d’être superviseur d’atelier de cœurs de croisement. Son dernier poste chez Nortrak fut celui de superviseur du quart de travail d’après-midi où il supervisait toutes les classes de production sur ce quart de travail.

…En savoir plus


Chad Cameron, directeur des ventes, Argyle, Manitoba

Chad Cameron aime les défis. Lorsque Chad s’est joint à NARP en 2014 à titre de directeur d’entrepôt, il a apporté avec lui sa solide expérience en distribution et gestion d’inventaire de même que sa formation en administration des affaires du programme de gestion de l’aviation de Red River College.
Chad a passé des années à faire parvenir l’inventaire là où on en a besoin et au bon moment. Le défi chez NARP, se rappelle-t-il, consistait à acheminer l’inventaire vers un endroit situé à 120 km de toute civilisation, enfoncé dans trois mètres de boue, et de s’assurer qu’il arrive au même moment que l’équipe de travail du client.
En une année, Chad a simplifié le système de la distribution de NARP en changeant la façon de sélectionner, d’emballer et d’expédier nos produits ferroviaires, si bien qu’aujourd’hui, NARP a les temps de livraison les plus rapides au Canada.

…En savoir plus